Là một Nhân viên Kỹ thuật máu lửa, tận tâm nhưng cũng rất chu đáo và tỉ mỉ với công việc, anh Tiên luôn ở trong đội ngũ đứng đầu về năng suất lao động của PNC. Thế nhưng, chỉ khi biết đến câu chuyện mạo hiểm lao vào nơi bàn thờ đang sụp đổ để giữ lấy di ảnh người thân đã khuất của Khách hàng, mọi người mới phát hiện, ở anh Tiên còn có sự chân thành và ấm áp dành cho Khách hàng.