Tham gia tích cực đóng góp đề xuất cải tiến, đã đạt được 2 giải cải tiến đồng và bạc.Quản lý đội Hỗ trợ online hiệu quả trong công tác điều phối nhân sự hỗ trợ các khu vực ảnh hưởng Covid.Hoàn thành tốt các chỉ tiêu được giao.