Thiện đã hoàn thành xuất sắc KPI cá nhân quý III, đặc biệt là người vận hành xuất sắc hạ tầng của tháng 8, điểm KPI đạt tuyệt đối 100/100. Anh luôn chủ động, linh hoạt, giải quyết các sự cố, đảm bảo an toàn hạ tầng trong thời gian TP.HCM giãn cách xã hội, đồng thời tích cực tham gia nhiều mảng công việc khác nhau, sẳn sàng nhận nhiệm vụ phát sinh đột xuất.