Hoàn tất trước thời hạn xây sự hệ thống Dashboard KPI, cảnh báo giúp các đơn vị có thông tin và quyết định nhanh khi có vấn đề.Phối hợp tốt với các đơn vị khác như ISC, CDS xây dựng và đưa các hệ thống báo cáo công việc lên hệ thống sớm trong quý 1.Có nhiều sáng tạo trong việc trong việc nâng cấp khả năng xử lý tính toán phân công của Core AI trong hệ thống PCTU.Hỗ trợ và hướng dẫn các nhân sự mới trong phòng nắm bắt công việc nhanh và đáp ứng yêu cầu công việc.